Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang g42 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda di g42, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi SetempatHak Akaun TerjaminBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Aktif

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang g42 di Wilayah Disokong

g42 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

g42 beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, termasuk pengguna di Malaysia yang mengakses platform ini di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami yang merangkumi pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Semua transaksi kewangan diproses melalui

1
saluran pembayaran tempatan yang disahkan bagi memastikan keselamatan wang anda. Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar privasi kami. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Tonggak Perlindungan Akaun g42

Kepercayaan anda dibina melalui amalan sebenar — bukan janji kosong. Berikut adalah cara g42 mengendalikan data, kuki, keselamatan akaun dan permintaan pengguna di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel tetapan dalam akaun g42.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Aktiviti log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan. Selepas penutupan akaun, data dipadam secara selamat dalam tempoh yang ditetapkan.

Pegawai Perlindungan Data

g42 melantik pegawai perlindungan data yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi. Hubungi beliau secara langsung melalui saluran e-mel yang tersedia dalam halaman hubungi kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam tetapan akaun dan kami akan mengesahkan tindakan dalam tujuh hari.

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi g42

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang hak pengguna, pengendalian data dan cara menghubungi kami untuk isu berkaitan dasar di g42.

Terma utama merangkumi had umur mengikut undang-undang tempatan, penggunaan akaun untuk diri sendiri sahaja, dan larangan membuat berbilang akaun. Semua terma penuh tersedia dalam bahagian Terma Penggunaan di laman g42.best.

Data anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsinya dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan melalui borang permintaan data dalam tetapan akaun. Permintaan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui bahagian tetapan atau e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun ditutup dan data peribadi dipadam mengikut dasar penyimpanan kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh memilih keluar daripada kuki analitik melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun atau hantar e-mel ke alamat sokongan di laman g42.best. Untuk isu transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan nombor rujukan transaksi.

Dasar privasi kami terpakai untuk semua pengguna yang mengakses g42 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah lain tertakluk kepada terma khusus wilayah masing-masing.

Kerangka Undang-Undang g42 untuk Malaysia

Laluan Hubungi untuk Pertanyaan Undang-Undang

Enam Tonggak Perlindungan Akaun g42

Pengendalian Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Perlindungan Data

Cara Meminta Perubahan

Soalan Anda tentang Terma dan Privasi g42

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana g42 menyimpan dan melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana cara memadam akaun dan data saya sepenuhnya?

05 Adakah g42 menggunakan kuki untuk menjejaki aktiviti saya?

06 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada pertikaian berkaitan akaun atau transaksi?

07 Adakah dasar privasi g42 terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan